Política de Privacidade

A XERODILEM respeita a sua privacidade e compromete-se a proteger os dados pessoais de todos os utilizadores do nosso website, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD – UE 2016/679).

1. Recolha de Dados Pessoais

Podemos recolher os seguintes dados pessoais:

• Nome, e-mail e telefone (quando submete formulários de contacto);
• Dados necessários para faturação e entrega de produtos;
• Informações recolhidas automaticamente através de cookies (ex.: endereço IP, navegador, páginas visitadas).

2. Finalidade da Recolha

Os dados recolhidos são utilizados para:

• Processamento de encomendas e pedidos de contacto;
• Gestão de clientes e assistência técnica;
• Envio de comunicações comerciais (quando autorizado);
• Melhoria da experiência de navegação no website.

3. Partilha de Dados

A SaftMatic não vende nem partilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Cumprimento de obrigações legais;
• Processamento de pagamentos e entregas (transportadoras, entidades bancárias).

4. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da lei, o utilizador tem direito a:

• Aceder, retificar ou eliminar os seus dados pessoais;
• Limitar ou opor-se ao seu tratamento;
• Solicitar a portabilidade dos dados.

Os pedidos podem ser feitos por e-mail: geral@xerodilem.pt.

5. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, alteração, acesso não autorizado ou divulgação indevida.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência no website. O utilizador pode, a qualquer momento, configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies.

7. Contacto

Para esclarecimentos sobre a presente Política de Privacidade, pode contactar-nos através de: